REGULAMIN PLATFORMY SZKOLENIOWEJ I SPRZEDAŻY KURSÓW ONLINE

Regulamin Platformy Szkoleniowej [dane uzupełnię później]

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady działania Platformy Szkoleniowej oferującej kursy online (wideo), szkolenia na żywo online, szkolenia stacjonarne, warsztaty, lekcje makijażu oraz bony podarunkowe.
  2. Administratorem Platformy jest: [dane podam później]
  3. Użytkownik korzystający z Platformy jest zobowiązany zaakceptować Regulamin.
  4. Regulamin jest dostępny publicznie na stronie Platformy.

§2. Rodzaje usług oferowanych na Platformie

Platforma umożliwia zakup i korzystanie z:
  1. kursów online w formie nagrań wideo,
  2. szkoleń online na żywo (webinary, Zoom itd.),
  3. szkoleń stacjonarnych i warsztatów,
  4. lekcji makijażu,
  5. bonów podarunkowych.

§3. Konto użytkownika

  1. Aby korzystać z kursów online, Użytkownik tworzy konto poprzez formularz rejestracyjny.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
  3. Użytkownik odpowiada za ochronę swojego loginu i hasła.
  4. Zabrania się udostępniania konta innym osobom.

§4. Zakup i płatności

  1. Zakup produktów odbywa się przez stronę internetową Administratora.
  2. Płatności obsługiwane są przez operatora płatności online.
  3. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają VAT.
  4. Dostęp do kursu online zostaje nadany maksymalnie w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania płatności.
  5. Dostęp do kursu trwa 6 miesięcy od momentu zakupu, chyba że oferta stanowi inaczej.
  6. Bony podarunkowe mają termin ważności określony w opisie produktu.

§5. Prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały (wideo, PDF, grafiki, prezentacje, nagrania) stanowią własność Administratora.
  2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję wyłącznie do użytku osobistego.
  3. Zabrania się kopiowania, nagrywania, rozpowszechniania, udostępniania lub sprzedawania materiałów.
  4. Naruszenie praw autorskich skutkuje natychmiastowym zablokowaniem dostępu i możliwością dochodzenia roszczeń.

§6. Reklamacje i zwroty

  1. Kursy online są produktami cyfrowymi, których odtwarzanie rozpoczyna się natychmiast — oznacza to utratę prawa odstąpienia od umowy.
  2. Zwrot za szkolenia stacjonarne możliwy zgodnie z przepisami, jeśli Użytkownik złoży oświadczenie najpóźniej 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że szkolenie się jeszcze nie odbyło.
  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [m.masina86@gmail.com].
  4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

§7. Wsparcie techniczne

  1. Wszelkie problemy techniczne należy zgłaszać na adres: m.masina86@gmail.com
  2. Użytkownik zobowiązany jest opisać problem jak najdokładniej.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  2. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany e-mailowo.
  3. Korzystanie z Platformy po zmianach oznacza akceptację nowej treści.
  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§1. Zakres usług

Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną:
  • tworzenie i obsługa konta Użytkownika,
  • wysyłka treści cyfrowych,
  • wysyłka zakupionych biletów / bonów,
  • formularze kontaktowe i newsletter.

§2. Wymogi techniczne

Do korzystania z Platformy Użytkownik potrzebuje:
  • sprzętu z dostępem do Internetu,
  • aktualnej przeglądarki internetowej,
  • aktywnego adresu e-mail,
  • odtwarzacza wideo.

§3. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik nie może dostarczać treści naruszających prawo, wulgarne, obraźliwe, reklamowe lub szkodliwe.

§4. Rezygnacja z usług

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto bez podawania przyczyny.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

(dla bonów + szkoleń)

§1. Produkty

Sklep oferuje:
  • bony podarunkowe,
  • szkolenia stacjonarne,
  • szkolenia online na żywo,
  • lekcje makijażu.

§2. Realizacja zamówienia

  1. Po zakupie Użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający.
  2. Bony wysyłane są w formie cyfrowej na e-mail.

§3. Zwroty

  1. Bony podarunkowe nie podlegają zwrotowi.
  2. Zwrot za szkolenia na żywo zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie Platformy.